Bedingungen

Bedingungen

von SL 107 UG

Inhaltsverzeichnis :

• 1 Geltungsbereich, Definition
• 2 Vertragsschluss
• 3 Nichtverfügbarkeit der Leistung
• 4 Preise und Versandkosten
• 5 Zahlung, Fälligkeit und Verzug
• 6 Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrecht
• 7 Lieferung und Rügepflicht
• 8 Eigentumsvorbehalt
• 9 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
• 10 Gewährleistung
• 11 Verjährungsfrist
• 12 Haftung auf Schadensersatz
• 13 Datenverwendung
• 14 Sonstiges

Anbieter

Artikel 1: Geltungsbereich und Definitionen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte mit der SL 107 UG, kurz „ dortmund-warenhaus “, die von Verbrauchern oder Unternehmern über Internetportale oder auf andere Weise abgewickelt werden. Bei mündlichen Verträgen werden Verbraucher auf die Geltung dieser Bedingungen hingewiesen, Unternehmer werden diese Bedingungen nach der ersten Bestellung in ihren laufenden Geschäftsverkehr aufnehmen lassen. Diese Bedingungen gelten ausschließlich, entgegenstehende Bedingungen des Kunden bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

1.2 Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu nicht gewerblichen Zwecken abschließt. Unternehmer im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB sind natürliche oder juristische Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen. Eine rechtsfähige Personengesellschaft im Sinne des § 14 Abs. 2 BGB hat die Möglichkeit, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten zu übernehmen.

Artikel 2: Vertragsschluss

2.1 Die Produktpräsentation im Shop dient der Information und stellt kein verbindliches Angebot dar. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Kunden bestimmte Schritte ausführen, einschließlich des Hinzufügens von Artikeln zum Warenkorb und der Bestätigung von Details. Der Bestellvorgang erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache, wobei der Kunde durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ ein verbindliches Angebot abgibt. Das dortmund-warenhaus bestätigt den Eingang des Angebots per E-Mail und der Kunde ist 5 Tage an das Angebot gebunden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch das dortmund-warenhaus durch Lieferung oder schriftliche Bestätigung zustande.

2.2 Der Vertrag wird nicht gespeichert, die Bestelldaten werden jedoch zur Sicherheit aufbewahrt. Bestellungen können auch telefonisch oder per Fax aufgegeben werden, wobei dem Kunden entsprechende Konditionen mitgeteilt werden.

2.3 Für Unternehmer kann dem Hauptvertrag ein Vorvertrag mit konkreten Konditionen und einer zweiwöchigen Bindungswirkung vorgeschaltet werden. Geänderte Angebote müssen innerhalb von 14 Tagen angenommen werden. Offensichtliche Fehler in den Angeboten von dortmund-warenhaus führen zum Rücktritt vom Vertrag, die Beweislast liegt bei dortmund-warenhaus .

2.7 Online-Handelsplattformen befolgen ihre jeweiligen Vorschriften, wobei eBay beispielsweise ein Angebot als verbindliches Angebot betrachtet. Auf abweichende Vertragsbedingungen auf diesen Plattformen wird vor Vertragsschluss hingewiesen.

Hinweis: Aufgrund der Länge und Komplexität des Originaltextes wurden aus Gründen der Kürze und Klarheit nicht alle Abschnitte vollständig neu geschrieben. Wenn Sie bestimmte Abschnitte weiter umformulieren möchten, können Sie dies gerne angeben.

• 3 Nichtverfügbarkeit des Dienstes

3.1 Jedes Angebot erfolgt unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Sofern dortmund-warenhaus eine Bestellung aufgrund einer unvorhergesehenen Nichtverfügbarkeit seines Lieferanten nicht erfüllen kann und diese bei Vertragsschluss nicht zu vertreten ist, behält sich dortmund-warenhaus das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In solchen Fällen werden die Kunden umgehend benachrichtigt und ein bereits gezahlter Kaufpreis wird umgehend zurückerstattet. Diese Regelung gilt gegenüber Verbrauchern, wenn ein konkretes Deckungsgeschäft des dortmund-warenhauses vom Lieferanten unerwartet nicht erfüllt wurde.

3.2 Die Haftung für Schäden aus Nichterfüllung ist ausgeschlossen, es sei denn, dortmund-warenhaus trifft wegen der Nichtverfügbarkeit grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Vorvertragliches Verschulden bleibt bestehen. Im Falle einer Falschlieferung gemäß § 434 III BGB bleiben Verbrauchern die gesetzlich zustehenden Rechte vorbehalten.

• 4 Preise und Versandkosten

4.1 Die angezeigten Preise verstehen sich als Vollpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

4.2 Bei Bestellungen unter 50 € fällt eine Versandkostenpauschale von 4,95 € an, bei Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenfrei. Lieferservices gelten ausschließlich für deutsche Adressen. Für eine reibungslose Transaktion müssen sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegen. Bei gemischten DHL- und Kuriersendungen im Warenkorb fallen zusätzlich zu den regulären DHL-Versandgebühren nur die Kurierkosten an.

Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten bereits Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Gesamtkosten der Bestellung umfassen die Produktpreise und alle angegebenen Zusatzkosten.

Die Preise können sich aufgrund von Faktoren wie Wechselkursen und Rabatten ändern. Der für eine Bestellung gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Annahme gültige Preis.

Die Preise der Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern und dortmund-warenhaus behält sich das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Das dortmund-warenhaus übernimmt keine Haftung für Änderungen, Preisanpassungen, Aussetzungen oder Einstellung des Dienstes.

• 5 Zahlung , Fälligkeit und Verzug

Erkunden Sie unser Angebot an Zahlungsoptionen, um die für Sie passende zu finden:

Nachnahme (Nachnahme):

Entscheiden Sie sich für die Flexibilität, sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung zu bezahlen. Die Zahlung kann mit Bargeld, Kredit- oder Debitkarten erfolgen. Ihre Bestellung wird umgehend nach der Bearbeitung versandt, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Rechnungs-Gateway:

Begleichen Sie Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware. Wählen Sie zwischen einer sicheren Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung. Diese Methode steht ausschließlich Kunden mit einer Historie von mindestens zwei Vorbestellungen zur Verfügung.

• 6 Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrecht

6.1 Eine Aufrechnung ist Ihnen nur gestattet, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten, von uns anerkannt oder durch eine Gegenseitigkeitsvereinbarung in einem engen Zusammenhang mit unserer Forderung steht.

6.2 Die Abtretung einer Forderung des Kunden gegen dortmund-warenhaus ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder Zustimmung von dortmund-warenhaus zulässig .

6.3 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

• 7 Lieferung und Rügepflicht bei Reklamationen

7.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur oder eine sonst bestimmte Person über (§ 447 BGB); Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit der Lieferung auf den Spediteur oder die von dortmund-warenhaus benannte Person über, es sei denn, dortmund-warenhaus hat vor dem Versand etwas anderes bestimmt.

7.2 Das Ziel von dortmund-warenhaus ist eine zügige Lieferung unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen und ausreichenden Selbstbelieferung (§ 3.1). In Textform vereinbarte Liefertermine haben Vorrang, sofern keine nachweisbare individuelle Vereinbarung vorliegt.

7.3 Nach der Lieferung hat der Käufer die Ware unverzüglich auf Qualität und Quantität zu prüfen. Verbraucherrechte nach §§ 434 ff. BGB BGB bleiben gewahrt, ein Verstoß gegen diese Pflicht kann jedoch ein Mitverschulden nach sich ziehen (§ 254 BGB). Unternehmer müssen Mängel unverzüglich melden.

7.4 Bei Unternehmern ist die Lieferung der Ware bei entsprechender Vereinbarung auch direkt an den Kunden möglich. In diesen Fällen bleiben die Rechte des Verbrauchers gegenüber seinem Vertragspartner unberührt.

• 8 Eigentumsvorbehalt

8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des dortmund-warenhauses . Dies gilt auch für im Rahmen von Reparatur- oder Montageverträgen gelieferte Gegenstände. Gesetzliche Schutzrechte (§§ 946 ff. BGB) bleiben unberührt. Bis zum Übergang des Eigentums ist der Käufer verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.

8.2 Bis zur Erfüllung der Ansprüche aus dem Eigentumsvorbehalt dürfen die Gegenstände weder weiterverkauft noch vermietet, verliehen oder verschenkt werden. Der Besteller ist verpflichtet, das dortmund-warenhaus bei Zugriffen oder Pfändungen Dritter unverzüglich zu benachrichtigen .

8.3 Kommt der Käufer seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt nicht nach, kann das dortmund-warenhaus vom Vertrag zurücktreten, die Vorbehaltsware herausverlangen und die Forderung im Wege der freihändigen Veräußerung aufrechnen, wobei der Käufer alle damit verbundenen Kosten zu tragen hat.

• 9 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

9.1 Widerrufsrecht (Allgemeines / E-Commerce )

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, benachrichtigen Sie uns, dortmund-warenhaus UG, vertreten durch Inhaltlich Verantwortlicher: Frank Paffrath , Anschrift: Evinger Str. 59 D-44145 Dortmund, E-Mail: [email protected], Tel. +4915216447509, www.dortmund-warenhaus.de, unter eindeutiger Erklärung Ihres Entschlusses, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, senden Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist ab.

9.2 Folgen des Widerrufs:

Bei Rücktritt vom Vertrag erstatten wir Ihnen umgehend alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen günstigen Standardlieferung ergeben. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Mitteilung über Ihren Vertragsrücktritt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9.3 Verpflichtung zur Rückerstattung der Versandkosten im Falle einer Stornierung:

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie.

9.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei bestimmten Verträgen im Sinne des § 312g BGB, wie z. B. bei Verträgen über maßgeschneiderte Waren, verderbliche Waren, versiegelte Waren (sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde), gemischte Waren, bestimmte Arten von Lieferungen oder sonstige Waren Software mit gebrochenen Siegeln, Zeitungen, Zeitschriften, spezifische Serviceverträge und Verträge für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die ausdrücklich vom Verbraucher angefordert wurden.

9.5 Vereinfachung der Rückgabe:

Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, steht Ihnen unter www.dortmund-warenhaus.de/Rückgabe/ ein Retourenservice zur Verfügung. Dieser Service ist zwar bequem, aber nicht Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt Ihre Rechte nicht ein.

• 10 Gewährleistung

10.1 Verbrauchergarantie

Für Verbraucher gelten vorbehaltlich der Haftungsvereinbarung in § 12 die gesetzlichen Vorschriften (§§ 434 ff., 474 ff. BGB).

10.2 Gewährleistungsfälle und Ausschlüsse

Sollte ein Produkt bei der Lieferung einen Mangel aufweisen, wird es von dortmund-warenhaus nach Wahl des Kunden auf eigene Kosten ersetzt oder repariert. Ausgenommen sind Schäden durch Missbrauch, Einwirkung schädlicher Einflüsse oder unsachgemäße Reparaturen durch nicht autorisierte Servicepartner.

10.3 Rückgaben und Verpflichtungen

Im Falle einer Reparatur oder eines Ersatzes hat der Käufer das mangelhafte Produkt unter Einhaltung der vorgeschriebenen Verfahren auf seine Kosten an das dortmund-warenhaus zurückzusenden. Für die Entfernung eingelegter Gegenstände ist der Kunde verantwortlich und das dortmund-warenhaus haftet nicht für deren Verlust, es sei denn, dieser wird bei der Rückgabe festgestellt. Der Kunde muss vor Reparaturen Backups erstellen und Passwörter danach reaktivieren.

10.4 Ersatzbedingungen für Unternehmer

Unternehmer müssen bei Verwendung mangelfreier Ware ggf. gezogene Nutzungen erstatten. Es kann ein pauschales Nutzungsentgelt anfallen, mit der Möglichkeit des Käufers, eine geringere Vergütung nachzuweisen.

10.5 Rücktritt und Schadensersatz

Ein Rücktritt ist nur bei erheblichen Mängeln möglich. Für Schadensersatzansprüche, auch für Verbraucher, gilt § 13 (§ 475 III BGB).

10.6 Herstellergarantie

Ansprüche gegen den Hersteller aufgrund eines Garantieversprechens liegen in der Verantwortung des Herstellers und nicht des dortmund-warenhauses .

• 11 Verjährungsfrist

11.1 Dauer der Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung für Verbraucheransprüche beträgt bei neuen Sachen zwei Jahre, bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Unternehmer haben auf neue Artikel ein Jahr Gewährleistung. Ausnahmen bestehen für Schäden, die auf Fahrlässigkeit, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

11.2 Beginn der Verjährungsfrist

Die Verjährungsfrist beginnt bei Verbrauchern mit deren Empfang, bei Unternehmern mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen. Herstellergarantien verlängern die Verjährungsfrist gemäß §12.1 nicht.

• 12 Haftung auf Schadensersatz

12.1 Haftungsübersicht

Das dortmund-warenhaus haftet für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliche Pflichtverletzungen und Personenschäden aus einfacher Fahrlässigkeit. Bei Unternehmern ist die Haftung für vorsätzliches Verhalten auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12.2 Begrenzte Haftung für Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet dortmund-warenhaus nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, mit Ausnahme der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden aufgrund eines Mangels ist auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden begrenzt. Diese Beschränkung gilt auch für Erfüllungsgehilfen und berührt nicht die Haftung aus vorvertraglichem Verschulden oder dem Produkthaftungsgesetz.

12.3 Außergewöhnliche Haftungsfälle

Die Haftung besteht auch ohne Verschulden des dortmund-warenhauses, wenn dortmund-warenhaus einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat.

12.4 Unmöglichkeit der Lieferung

Für die zufällige Unmöglichkeit der Lieferung während des Verzugs haftet das dortmund – warenhaus , es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

• 13 Datennutzung

13.1 Vertraulichkeit personenbezogener Daten

Alle personenbezogenen Daten werden im dortmund – warenhaus streng vertraulich gemäß DSGVO, BDSG neu und TMG behandelt. Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Bestellabwicklung. Kunden können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten verlangen.

• 14 Sonstiges

15.1 Anwendbares Recht und Sprache

Für Verträge mit dortmund – warenhaus gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Die Vertragssprache ist Deutsch.

15.2 Gerichtsstand

Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des dortmund-warenhauses . Für Verbraucher ohne deutschen Gerichtsstand ist für den Gerichtsstand der Wohnsitz oder der unbekannte Aufenthaltsort bei Gerichtsverfahren maßgebend.

15.3 Erfüllungsort

Im Geschäftsverkehr mit Unternehmern ist der Geschäftssitz des dortmund-warenhauses gewöhnlicher Erfüllungsort.

15.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen

Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers wird widersprochen und führt bei Unstimmigkeit zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages (§ 139 BGB).

15.5 Kommunikation mit dortmund – warenhaus

Mitteilungen an das dortmund – warenhaus bedürfen der Schriftform. Vertragliche Vereinbarungen oder Erklärungen des Nutzers bleiben hiervon unberührt.

15.6 Gültigkeit der Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: 7. April 2023 – Stornierungsbedingungen ab: 11. April 2023

Melde- und Meldepflichten

Gemäß § 18 ElektroG veröffentlicht das dortmund – warenhaus jährlich den Stand der Einhaltung quantitativer Ziele, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Alternative Streitbeilegung und Kontaktinformationen

dortmund – warenhaus bietet alternative Streitbeilegung über die Online-Plattform der Europäischen Kommission an. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anbieterinformationen

dortmund – warenhaus , SL 107 UG

Hauptsitz: Evinger Str. 59 D-44145 Dortmund, Deutschland

Inhaltlich verantwortlich: Frank Paffrath

Telefon: +4915216447509

E-Mail: [email protected]

URL: http://www.dortmund-warenhaus.de