Lieferinformationen

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Liebe Grüße und willkommen zu unseren Versanddetails für Kundenbestellungen mit Ziel Deutschland. Bitte beachten Sie, dass für unsere B2B-Kunden gesonderte Versandkosten gelten. Diese können Sie der speziellen Versandkostenliste des B2B-Shops entnehmen.

Diese Kosten gelten sowohl für Netto- als auch für Bruttobestellungen.

Für unsere geschätzten Endkunden in Deutschland freuen wir uns, ab einem Bestellwert von 50 € kostenlosen Versand anbieten zu können.

Versand:

Für Bestellungen mit einem Gesamtwert unter 50 € fällt eine geringe Versandkostenpauschale von 4,95 € an. Wenn Ihre Bestellung jedoch den Schwellenwert von 50 € überschreitet, können Sie sich freuen, denn wir übernehmen die Versandkosten für Sie. Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferdienste ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgen. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, achten Sie bitte darauf, dass sich sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse innerhalb Deutschlands befinden. Wenn Ihr Warenkorb eine Mischung aus DHL- und Kurierartikeln enthält, können Sie sicher sein, dass für Sie nur die Kurierkosten und die Standardversandgebühren von DHL anfallen.

Lieferzeiten:

Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für unsere Lieferungen innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nicht für Sonn- und Feiertage geplant sind.

Rückgaberecht:

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Sollte Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie die Freiheit, ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben. Bedenken Sie jedoch, dass der Artikel in der Originalverpackung und im Originalzustand zurückgegeben werden muss. Veranlassen Sie eine Rücksendung, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir unterstützen Sie dann bei dem gesamten Prozess. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeitet. Für Korrektur- oder Ersatzwünsche kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels. Darüber hinaus gewähren wir auf unsere Produkte eine 12-monatige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Für Gewährleistungsansprüche kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Datum des Inkrafttretens:

Diese Versandinformationen gelten ab Oktober 2023. Kaufen Sie beruhigt bei dortmund-warenhaus.de ein!